Onkyo PR-SC 5508 und Onkyo PA-MC5500 Erfahrungsbericht

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    • Onkyo PR-SC 5508 und Onkyo PA-MC5500 Erfahrungsbericht

      Hallo alle Beisammen,

      seit ca 4 Wochen steht bei mir im Heimkino die Onkyo PR-SC 5508 zusammen mit dem Onkyo PA-MC5500.
      Doch so richtig funktionieren tut da von Hause aus erst mal gar nichts :(

      Direkt nach Anlieferung sollte man unbedingt ein Firmware Update machen, damit "Audyssey" besser funktioniert. Das wurde auch promt versucht, leider funktioniert dies gar nicht, da der dazugehörige Menüeintrag grau hinterlegt, und somit nicht anwählbar war.
      Nach langem probieren mit rein und raus stecken von USB-Stick, Netzwerkkabel, wurde der Menüpunkt schließlich eingeblendet. Aber: "Es steht kein Update bereit - oder, ist bereits die aktuellste Version" :ccrazy:

      Das Einstellen der Lautsprecher und die Zuordnungen der Quellen etc. ist leicht und bequem über das OSD durchzuführen.
      Audyssey macht alles, erkennt die Lautsprecher, die Entfernung und kalibriert alles ein.

      Beim Ausprobieren stellte sich dann noch folgendes heraus:
      - Netzwerk/Internet-Radio funktionierte leider nicht, ist grau hinterlegt. ... mh das hatten wir doch schon mal... also wieder mehrmals Netzwerkkabel rein/raus, und die net/usb Taste am Gerät gedrückt.
      - Programmierung der Fernbedienung funktioniert auch nicht, da grau hinterlegt. (gleicher Fehler)

      .... Onkyo und Händler kontaktiert: "uns ist keiner dieser Fehler bekannt"

      Nach einigen Tagen rief Onkyo an und gab den entscheidenden "Tipp"
      -> "es gibt ein Problem mit dem Receiver, Netzwerk" , man soll nach _jedem_ Einschalten die "Net/USB" Taste mehrmals drücken damit die grau hinterlegten Felder sichtbar werden. :kratz:
      (Das funktioniert jedoch nicht immer)

      nach weiteren 2 Wochen, steht ein Firmware Upgrade bereit! Das haben wir dann auch mit Trick von oben installiert bekommen.
      Erfolg: das leidige Problem mit der "net/usb" Taste ist Geschichte! Nach jedem einschalten sind die Felder nicht mehr grau hinterlegt. :bigsmile:

      Doch jetzt kommt der Hammer schlecht hin:
      Wir haben uns schon gewundert wieso Audyssey die Front Kanäle immer um ca 4db heruntersetzt, und nach genauem Hinhören sind wir drauf gekommen!
      - Der Ton für links und rechts wird jeweils über beide Lautsprecher ausgegeben (praktisch Mono) :confused:
      - Das ist selbst schon bei der Audyssey Einmessung so, auf dem OSD sieht man das der linke Lautsprecher getestet wird, und es kommt Ton aus dem linken, und 'etwas' leiser aus dem rechten. (das gleiche mit rechts nur andersherum!)
      - Bei Ton über HDMI vom PC aus, wo man mal die Balance nach ganz links schiebt kommt trotzdem aus dem rechten Kanal etwas leiser der Ton des linken Kanals.
      Als finalen Test einfach mal den rechten Lautsprecher abgeklemmt, und Audyssey laufen lassen. Alle Lautsprecher gefunden, ist ja klar: da der Ton für rechts ja auch aus dem linken kam!

      Ein Problem mit der Verkabelung kann ausgeschlossen werden, dank XLR und total einfacher Beschriftung der Geräte kann man da schon nichts falsch machen.

      .... Onkyo und Händler kontaktiert: "es kommt ein Ersatzgerät"

      Nun haben wir das Ersatzgerät hier, doch der Fehler ist immer noch da :verlegen:
      Onkyo hat es fertig gebracht, ein kaputtes gegen ein kaputtes Gerät zu tauschen, weil der Fehler anscheinend "nicht bekannt" oder "Serienmäßig" ist.
      Schade nur das der Verkabelungsaufwand für den an und Abbau so enorm ist :(

      ...jetzt also wieder Onkyo und Händler kontaktieren, wir sind gespannt was da jetzt noch kommt.

      Die Geräte waren kein Schnäppchen, da sollte man erwarten können, das diese getestet wurden.
      Hier ist wieder der Verbraucher der dumme, der Zeit, Geld und Nerven investieren muss, damit das Produkt beim "Kunden" reift.
      Wenn da jetzt nicht innerhalb der nächsten 2 Wochen eine brauchbare Lösung gefunden wird, können sie sich Ihre Geräte hier abbauen und wieder mitnehmen.

      So das war es erstmal mit der Leidensgeschichte.
      Ich hätte euch gerne ein richtigen Testbericht abgegeben aber durch das "Mono-Problem" warte ich damit noch.
      So wie er jetzt klingt wäre das keine gute Bewertung.... ;)

      Wer hat noch den Onkyo und kann von solchen Problemen berichten?
    • Evtl. lassen sich bei der Endstufe die Kanäle paarweise im Bridge-Modus betreiben, und das ist versehentlich aktiviert?

      Nur so ein Gedanke.

      Gruß
      Markus
      JVC X35 auf 3m Multiformat-Tension, Onkyo TX-NR1030 in 7.1.4 Betrieb an PA-Endstufen, Oppo BDP-103, PS3 250GB, Apple TV 4K, Dune HD Prime 3.0, Humax HD-Fox, iRule Steuerung über GC100-12 Gateway
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