Meine Austausch disc lief nun auch Fehlerfrei. Kam ebenfalls in einem überdimensionierten Karton.
Probleme mit BR: Total Recall
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Na dann will ich jetzt auch eine Neue haben .
Reicht das wenn ich diesen Menschen einfach eine Mail schicke das meine nicht in Ordnung ist?
Christian_Antlfinger@spe.sony.com -
Eine kurze Fehlerbeschreibung und die eigene Anschrift reichen.Gruß
George Lucas
Mein HEIMKINO
Lumière, 12 Plätze, 60 m³, Projektor: JVC DLA-NZ8, Leinwand: Screen Research ClearPix Ultimate Weiß, Lautsprecher: JBL 3678 (Front), KCS SR-10A (Surrounds/Top), KCS C -218-A THX (SUB), Receiver: Marantz SR7011, 4K-Player: Sony UBP-X800, Panasonic DP-UB824, Endstufen: 4x Crown XLS 402D, 1x Liker BST 930, -
Was habt ihr geschrieben?
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Moin
MickeyKnox schrieb:
Fern dessen, warum sollte jemand hier nicht etwas Inhaltliches zu einem Film sagen, wenn er ihn im Flugzeug sah? So lustig solche Vergleiche auch anmuten sollen.
Wenn ich HdR, Terminator 1-16, Starship Troopers oder eben den Recall anhand meiner Impressionen vom Flugzeug-Entertainment oder dem IPhone bewerte, iast das imo an der Sache vorbei..
..den meisten, die den bedeutungsschweren Ernst meiner posts kennen, wachsen allerdings über wertende Äusserungen meinerseits keine grauen HaaareGruss,
het raetsken -
Hi,
einfach wie schon gesagt eine Fehlerbeschreibung und dass du deine Geräte schon mit der neuesten Firmware upgedatet hast. Dann noch eine Kopie des Kaufbeleges der BR. Das sollte reichen.Der mit seinem Bass nicht zufrieden ist.
Thomas -
Hi!
Also von mir wollten sie keine Kopie des Kaufbelegs...
Ich habe denen vorgestern eine Fehlerbeschreibung gemailt und der Hinweis, daß der Player bereits die neueste FW drauf hat. Am selben Tag bekam ich noch Antwort, mit der Bitte doch meine Adresse mitzuteilen und gestern Nachmittag kam schon die neue Scheibe eingetrudelt.
Ich hätte nicht gedacht, daß das so schnell geht...
Gruß
FrankEs fing alles sooo harmlos an... -
Ich habe den einfach nur Geschieben das ich eine Defekte Blu-ray hier habe und das ich die getauscht haben möchte.
Adresse drunter und nach 2 Tagen hatte ich eine neue bekommen. -
Die Austausch BR hat im übrigen immer noch Tonfehler. Ich war es dann leid und hab im Oppo auf LPCM umgestellt, da ging es...
gruss, heidax -
Bei mir lief die DVD ohne Tonfehler. Sind die auf Disk 1 oder 2?
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Scrooge30 schrieb:
Bei mir lief die DVD ohne Tonfehler. Sind die auf Disk 1 oder 2?
DVD ?
Wir reden hier von der True-HD Tonspur der Blu-Ray !Mein Kellerkino - The Twilight Zone (klick) -
Kippschalter schrieb:
Na dann will ich jetzt auch eine Neue haben .
Reicht das wenn ich diesen Menschen einfach eine Mail schicke das meine nicht in Ordnung ist?
Christian_Antlfinger@spe.sony.com
Hallo,
habt Ihr an diese E-Mailaddy gemailt ?? Oder doch ne andere ??
Gruß -
Yo, einfach schreiben das deine Scheibe defekt ist.
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Also ich habe da vor einer Woche hingeschrieben aber weder eine Rückmeldung, geschweige denn die Austausch Blu Ray bekommen.
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kottan schrieb:
Also ich habe da vor einer Woche hingeschrieben aber weder eine Rückmeldung, geschweige denn die Austausch Blu Ray bekommen.
Dann kam eine Antwort und 2 Tage später die Disk.
Geschrieben hatte ich an Christian_Antlfinger@spe.sony.com und franziska_wisgigl@spe.sony.com
Die Antwort kam von: Vitali_Schwab@spe.sony.com
Zum Schauen der Tauschdisk bin ich leider noch nicht gekommen.
TorstenCinema4Two: 2 Stressless Sessel, 2,40 Multiformat Tension Leinwand, D-ILA-Projektion, 7.1 Multichannel,
Schallschutzausbau, automatische Lüftung, STO Akustikdecke, Technik nicht sichbar, Lautsprecher DALI, Sub B&W
Crestron Steuerung für Projektion, Audio, Lichtszenen , Lüftung und Verdunklung. -
kottan schrieb:
Also ich habe da vor einer Woche hingeschrieben aber weder eine Rückmeldung, geschweige denn die Austausch Blu Ray bekommen.
Eine Antwort auf meine Mail hab ich auch nicht bekommen, die Disc war aber eine Woche später im Briefkasten bzw. wurde wie von mpinky schon geschrieben in einem bescheuert großen Karton geliefertGruß
smokAlot -
smokAlot schrieb:
kottan schrieb:
Also ich habe da vor einer Woche hingeschrieben aber weder eine Rückmeldung, geschweige denn die Austausch Blu Ray bekommen.
Eine Antwort auf meine Mail hab ich auch nicht bekommen, die Disc war aber eine Woche später im Briefkasten bzw. wurde wie von mpinky schon geschrieben in einem bescheuert großen Karton geliefert
Hoi,
Ich hab da jetzt auch mal ne Mail hingeschickt !
Mal sehn was bei rauskommt
Gruß -
Hi
Hab am Sonntag hingemailt. Gestern kam Rückfrage wegen Kaufbeleg. Ein Screenshot aus meinem Amazon-Konto hat gereicht und heute kam schon die BD in einem grossen Karton.
Das nenn ich prompter Service!
VG
Rolf -
Etwas verspätet aber immerhin, vorgestern kam meine Austausch Blu Ray an.
Angesehen habe ich sie aber noch nicht, komme zur Zeit wieder zu nix!
Unser kleines Doppelpack gibt gerade wieder richtig Gas -
Moin,
bei mir das gleiche...Die wollen den Beleg !
Und ich Depp find ihn nicht mehr
Naja Pech gehabt.... -
Ist ja wohl logisch, dass die mittlerweile nen Kaufbeleg sehen wollen, da es einige Nassauer ja mal wieder auf lau probieren wollten.
Ärgerlich für die, die die Blu-Ray z.B. im Laden gekauft haben und den Beleg weggeschmissen oder gar nicht erst mitgenommen haben (wie ich es bei solchen Artikeln eigentlich auch sonst mache)
Hat mich von Anfang an gewundert, dass die den Beleg zuerst gar nicht sehen wollten.Mein Kellerkino - The Twilight Zone (klick) -
unluckymonkey schrieb:
Moin,
bei mir das gleiche...Die wollen den Beleg !
Und ich Depp find ihn nicht mehr
Naja Pech gehabt....
Falls du beim goßen A bestellt hast, reicht auch ein Audruck oder Bildschirmfoto des Bestellvorgangs.Gruß
smokAlot -
Ravenous schrieb:
Ist ja wohl logisch, dass die mittlerweile nen Kaufbeleg sehen wollen, da es einige Nassauer ja mal wieder auf lau probieren wollten. ...
Ich bin ganz froh, denn nun fällt es mir leichter, integer zu bleiben.
Meine Töchter lagen mir schon ziemlich in den Ohren ("Ach Papa! So billig kommst du da nicht wieder dran...").
Tut mir natürlich wirklich leid für die "Belegverleger".
Vielleicht anbieten, das Original einzusenden? Oder ein Foto?
Gruß,
Simon2. -
Moin Moin,
smokAlot schrieb:
Falls du beim goßen A bestellt hast, reicht auch ein Audruck oder Bildschirmfoto des Bestellvorgangs.
so hab ich's auch gemacht. Zwar hab' ich erst heute die Mail geschrieben, aber ich hoff' mal der Austausch geht ebenso flott wie bei Euch allen. -
smokAlot schrieb:
unluckymonkey schrieb:
Moin,
bei mir das gleiche...Die wollen den Beleg !
Und ich Depp find ihn nicht mehr
Naja Pech gehabt....
Falls du beim goßen A bestellt hast, reicht auch ein Audruck oder Bildschirmfoto des Bestellvorgangs.
Ne leider nicht...Ich glaube den hat Frau ausm Saturn mitgebracht !
Aber der Beleg muss irgendwo sein ...ich werde nochmal danach suchen.... -
Hi,
also ich hab den Beleg leider nicht mehr gefunden.....
Aber ich hab heute ein riesen Packet von Sony bekommen !
Der Inhalt...Total Recall
Das war echt mal Kulant... -
Hallo,
Hoffe ich bin im richtigen Forum. Ich habe mir einen LG BP420 (3D) Player gekauft und habe Total Recall mir in der Extended-Version angesehen. Alles lief reibungslos. Jetzt wollte ich den Film nochmals ansehen. Ab 1:37 bleibt das Bild einfach 3-5-Sek stehen, danach schaltet sich der Player aus, lädt kurz und das normale Player-Menü startet. Das passiert immer wieder an der gleichen Stelle. Woran kann das auf einmal liegen? Beim ersten Mal ansehen ging die Bluray-Disc einwandfrei! Hab sie dann in einem anderen Player getestet, dort läuft sie an diesem Zeitkapitel einwandfrei...!?
Wer kann helfen? -
Hallo und willkommen @vegano,
hier wäre Deine Frage etwas besser aufgehoben, denke ich mal beisammen.de/index.php?Board&boardID=88
Bin leider kein Fachmann aber ich würde vermuten, dass es Probleme mit dem Abtastlaser gibt. Wenn die BR bei einem anderen Player ohne Probleme funktioniert.
LG Gentlebeste Grüße
Thomas -
Probleme mit dem Abtastlaser? Dann müsste ich doch auch Probleme bei anderen Blurays bzw. 3Ds haben, oder? Aber es ist bisher nur bei der Total Recall Extended Bluray passiert
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